¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil de Retail Coordinator para liderar una de las tiendas de México así como también, se encargará de la supervisión de las operaciones del resto de las tiendas de la zona. Su misión es garantizar que las tiendas alcancen los objetivos de ventas, mantengan la excelencia operativa y ofrezcan una experiencia superior al cliente. La figura de Retail Coordinator actúa como un enlace entre la oficina central y los Store Managers, impulsando el desempeño, el cumplimiento y las iniciativas estratégicas.

Responsabilidades.

• Supervisar y apoyar el desempeño de múltiples store managers y sus equipos.

• Asegurar el cumplimiento constante de las políticas, procedimientos y estándares de Camper.

• Monitorear las operaciones de las tiendas para mantener la eficiencia, productividad y el cumplimiento de las normativas legales.

• Realizar visitas regulares a las tiendas para evaluar el desempeño, abordar problemas e identificar oportunidades de mejora. Gestión de Ventas y Desempeño

• Establecer y comunicar objetivos de ventas, KPIs y expectativas a los equipos de tienda.

• Analizar informes de ventas y desempeño financiero, identificando tendencias e implementando estrategias para mejorar la rentabilidad.

• Apoyar a las tiendas en la consecución de las metas presupuestarias, control de costos y gestión eficiente del inventario.

• Supervisar campañas promocionales y garantizar una ejecución uniforme en todas las ubicaciones.

• Reclutar, capacitar y asesorar a los gerentes de tienda para formar equipos de alto rendimiento.

• Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación práctica para la mejora continua.

• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador, asegurando el compromiso y la satisfacción de los empleados.

• Abordar conflictos y problemas disciplinarios de manera rápida y efectiva.

• Garantizar que todas las tiendas brinden un servicio excepcional al cliente, alineado con los valores de Camper.

• Implementar y mantener estándares de merchandising visual y presentación de las tiendas.

• Liderar la implementación de iniciativas, políticas y soluciones tecnológicas de la empresa en el área asignada.

• Colaborar con la oficina central para adaptar estrategias a las necesidades del mercado local.

• Monitorear a la competencia y las tendencias del mercado para mantener una ventaja competitiva.

Requisitos.

• Experiencia comprobada en gestión de retail, con al menos 2-4 años en un rol de coordinador/manager de múltiples unidades.

• Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Retail o un campo relacionado.

• Conocimiento en operaciones de retail, merchandising visual y estándares de servicio al cliente.

• Fuertes habilidades de liderazgo y la capacidad de influir e inspirar a otros.

• Competencia en el análisis de datos de ventas y el uso de insights para impulsar la toma de decisiones.

• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades de manera efectiva.

• Orientación a resultados.

• Resolución de conflictos.

• Adaptabilidad y flexibilidad.

• Conocimiento del entorno comercial.

¿Qué ofrecemos?

• Un entorno de trabajo dinámico que fomenta el trabajo en equipo, el aprendizaje y el crecimiento profesional.

• Descuentos en productos Camper Nnormal.

• Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica, innovadora, altamente concienciada y comprometida con la sostenibilidad, con un ambiente de trabajo cercano e inspirador.

Camper está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e integradora. Valoramos las diferencias que la diversidad aporta a nuestra marca y lo defendemos como parte de nuestros valores empresariales.

Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural y que esté libre de discriminación y acoso ilegales. Nuestros procesos de contratación tienen en cuenta a los candidatos independientemente de su sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Si te interesa crecer profesionalmente y te identificas con nuestra misión de Caminar con Propósito, te invitamos a que nos envíes tu CV lo antes posible. Tendremos en cuenta a todos los candidatos.